Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Dreebro VOF: De aanbieder van de software-diensten, gevestigd aan de Van Walbeeckstraat 102-1, 1058CZ Amsterdam, KvK-nummer 95678972, BTW-nummer NL867236747B01.
• Gebruiker: De natuurlijke of rechtspersoon die de diensten afneemt en gebruikmaakt van het platform.
• Diensten: Het softwareplatform Ordamo en alle bijbehorende functionaliteiten die Dreebro VOF aanbiedt voor medezeggenschapsorganen.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Dreebro VOF en de gebruiker met betrekking tot het gebruik van de diensten.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst tussen Dreebro VOF en de gebruiker komt tot stand op het moment dat de gebruiker een account aanmaakt op het platform en daarbij akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart de gebruiker dat hij/zij bevoegd is om de overeenkomst namens de organisatie aan te gaan.

3. De diensten

3.1 Beschrijving van de diensten

Dreebro VOF biedt met Ordamo een softwareplatform voor ondernemingsraden en medezeggenschapsorganen, inclusief functionaliteiten voor:

• Vergadermanagement en notulen
• Documentbeheer
• Verzoekworkflows (advies, instemming, initiatief)
• Taakbeheer
• Feedbackrondes en peilingen
• Verkiezingen en stemmingen

3.2 AI-functionaliteiten

Het platform biedt optionele AI-functionaliteiten die door de organisatie kunnen worden ingeschakeld, zoals het genereren van vergaderverslagen, transcripties, analyses van feedback en het opstellen van conceptdocumenten. Afhankelijk van de configuratie kan AI-verwerking plaatsvinden op infrastructuur van Dreebro VOF, op infrastructuur van de organisatie zelf, of via een door de organisatie gekozen AI-provider. Door AI gegenereerde content dient altijd door een gebruiker te worden gecontroleerd op juistheid en volledigheid. Dreebro VOF is niet aansprakelijk voor onjuistheden in AI-gegenereerde output.

3.3 Beschikbaarheid

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99.5% op jaarbasis. Onderhoudswerkzaamheden kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid. Wij zullen onderhoud waar mogelijk van tevoren aankondigen.

3.4 Updates en wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om de diensten te wijzigen, uit te breiden of functionaliteiten te beëindigen. Wij zullen gebruikers informeren over ingrijpende wijzigingen.

4. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het aanmaken van een account
• Het vertrouwelijk houden van inloggegevens en het voorkomen van ongeautoriseerd gebruik van het account
• Het gebruik van de diensten in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG en de WOR
• Het verkrijgen van eventueel benodigde toestemming van de ondernemingsraad voor verwerkingen van persoonsgegevens conform artikel 27 WOR
• Het niet uploaden van content die inbreuk maakt op rechten van derden of in strijd is met de wet

5. Abonnementen en betalingen

5.1 Proefperiode

Nieuwe gebruikers kunnen gebruikmaken van een gratis proefperiode van 30 dagen. Tijdens deze periode heeft de gebruiker toegang tot de functionaliteiten van het gekozen abonnement. Na afloop van de proefperiode dient een betaald abonnement te worden afgesloten om gebruik te kunnen blijven maken van de diensten.

5.2 Abonnementsprijzen

De actuele prijzen van onze abonnementen worden vermeld op onze website en in de applicatie. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Dreebro VOF behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

5.3 Facturatie

Facturatie verloopt via Moneybird. Facturen worden digitaal verstrekt en dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan.

5.4 Opschorting en beëindiging

Bij niet-tijdige betaling is Dreebro VOF gerechtigd de toegang tot de diensten op te schorten. Na een periode van 30 dagen na aanmaning kan de overeenkomst worden beëindigd.

6. Opzegging

6.1 Door de gebruiker

De gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Na beëindiging worden gegevens verwijderd overeenkomstig ons privacybeleid en de verwerkersovereenkomst.

6.2 Door Dreebro VOF

Dreebro VOF kan de overeenkomst beëindigen indien de gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden, de wet schendt, of op andere wijze misbruik maakt van de diensten.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten met betrekking tot de software, het ontwerp, de teksten en andere materialen van het platform berusten bij Dreebro VOF of haar licentiegevers. Het is gebruikers niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, te wijzigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

De gebruiker behoudt alle rechten op de content die hij/zij zelf op het platform plaatst. De gebruiker verleent Dreebro VOF een beperkte licentie om deze content te gebruiken uitsluitend voor het leveren van de diensten.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Beperking van aansprakelijkheid

Dreebro VOF is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Dreebro VOF. De aansprakelijkheid van Dreebro VOF is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Dreebro VOF wordt uitgekeerd.

8.2 Force majeure

Dreebro VOF is niet aansprakelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de overeenkomst door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot storingen bij internetproviders, stroomstoringen, DDoS- aanvallen, of overheidsmaatregelen.

9. Privacy en gegevensverwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Voor de verwerking van persoonsgegevens namens de gebruiker is de Verwerkersovereenkomst van toepassing.

10. Klachten en geschillen

10.1 Klachten

Klachten over de diensten kunnen per e-mail worden ingediend bij Dreebro VOF. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen in behandeling te nemen en te voorzien van een reactie.

10.2 Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

Dreebro VOF behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en bij ingrijpende wijzigingen worden gebruikers per e-mail geïnformeerd. Lopende overeenkomsten worden beheerst door de voorwaarden die golden op het moment van totstandkoming, tenzij de gebruiker akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

12. Overige bepalingen

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: